Condizioni di vendita

Termini e modalità

1. SCOPO DEL PRESENTE DOCUMENTO	Le presenti Condizioni Generali di vendita (di seguito “Condizioni Generali”) disciplinano la vendita ai consumatori finali (di seguito “Clienti”) dei prodotti commercializzati da Morsi d’Amore di Sandra De Leonardis (di seguito “Morsi d’Amore”) attraverso l’area dedicata del sito internet www.morsidamore.it seguendo le procedure riportate all’interno del medesimo tra Morsi d’Amore e i Clienti, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali. Ai fini delle presenti Condizioni Generali, per consumatore finale si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. I Prodotti sono commercializzati da Morsi d’Amore con sede in Via delle Scienze, 9 Martina Franca (TA), P.IVA 03478590247 C.F. DLNSDR57R70L049X. Per ogni informazione inerente le presenti Condizioni Generali e/o gli acquisti effettuati sulla base delle medesime gli interessati potranno scrivere all’indirizzo ora@morsidamore.it.
2. MODALITA’ DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO	Le informazioni ed i dettagli contenuti nell’area riservata all’e-commerce sul sito www.morsidamore.it non devono essere considerate offerte: esse costituiscono semplicemente un invito rivolto ai Clienti a concludere affari attraverso l’inoltro di proposte di acquisto. La proposta di acquisto dei Prodotti viene formulata dal Cliente al momento dell’invio del modulo d’ordine in formato elettronico che il Cliente dovrà compilare e confermare nella schermata di riepilogo d’ordine. La proposta di acquisto non potrà contenere un numero di Prodotti superiore a 10 unità. E’ altresì prevista la facoltà per il Cliente di indicare un luogo di spedizione diverso da quello riportato nella compilazione dei propri dati anagrafici. Una volta inviato definitivamente il modulo d’ordine, viene visualizzata una pagina riepilogativa dell’ordine ed inviata una e-mail di conferma della ricezione dell’ordine. Con l’invio del modulo d’ordine il Cliente accetta che l’eventuale contratto di acquisto sarà regolato dalle presenti Condizioni Generali. Pertanto tutti gli ordini sono soggetti all’accettazione da parte di Morsi d’Amore, che si riserva, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di non dare corso a qualsiasi proposta d’ordine nel caso in cui: - I dati forniti dal Cliente al momento della compilazione del modulo d’ordine siano incompleti o non corretti; - Il Cliente non sia qualificabile come consumatore finale o non soddisfi i requisiti per dare corso alle condizioni di pagamento; - i Prodotti ordinati non siano disponibili. A tal fine Morsi d’Amore non sarà ritenuta responsabile per variazioni della disponibilità di alcuni Prodotti. Qualora solo parte dei Prodotti ordinati non siano disponibili e non sussistano altre cause che possono legittimare la mancata accettazione della proposta d’ordine, Morsi d’Amore darà seguito alla proposta d’ordine limitatamente ai Prodotti disponibili .Nei casi sopra indicati, Morsi d’Amore provvederà ad informare il Cliente tramite posta elettronica che la proposta d’ordine non è stata accettata (in tutto o in parte) specificandone i motivi e, pertanto, il contratto non è concluso. In tal caso, Morsi d’Amore rimborserà al Cliente eventuali somme già versate da quest’ultimo. Il contratto di acquisto tra il Cliente e Morsi d’Amore si concluderà unicamente nel momento in cui l’ordine del Cliente è accettato da Morsi d’Amore. In tal caso, Morsi d’Amore trasmetterà al Cliente, all’indirizzo di posta elettronica fornito da quest’ultimo, la conferma che l’ordine d’acquisto è in corso di esecuzione.
3. PREZZI E CONDIZIONI DI PAGAMENTO	3.1. I prezzi di vendita dei Prodotti, le spese di spedizione e le modalità di pagamento sono quelle riportate nel Sito e sono espressi in Euro. I prezzi di vendita dei Prodotti includono l’IVA ma non includono le spese di spedizione, che si aggiungeranno all’importo totale dovuto. Morsi d’Amore si riserva il diritto di modificare i prezzi riportati sul Sito in qualsiasi momento. In nessun caso Morsi d’Amore potrà essere ritenuto responsabile per eventuali variazioni di prezzo. 3.2 Il Cliente si impegna a corrispondere il prezzo dei Prodotti acquistati con le seguenti modalità: - Paypal: in questo caso l’addebito avverrà al momento della conferma della ricezione dell’ordine. Nell’ipotesi in cui Morsi d’Amore non accetti la proposta d’ordine l’importo verrà riaccreditato al Cliente - Bonifico bancario - Contrassegno, in contanti.
4. MODALITA’ DI SPEDIZIONE DEI PRODOTTI	4.1. I Prodotti saranno consegnati sulla base dei tempi e con le modalità riportate nel servizio di consegna scelto dal Cliente tra le varie opzioni riportate nel Sito. Le spese di trasporto sono a carico del Cliente, e possono variare in base al servizio di consegna prescelto. A spedizione avvenuta, Morsi d’Amore provvederà ad inviare al Cliente un’e-mail di avviso di avvenuta spedizione con indicazioni su come monitorare la spedizione. In caso di ritardi di spedizione derivanti da cause indipendenti dalla volontà di Morsi d’Amore, il Cliente sarà tempestivamente avvisato dal servizio clienti di Morsi d’Amore. 4.2. I rischi relativi ai Prodotti passano al Cliente al momento della consegna dei Prodotti al corriere.
5. DIRITTO DI RECESSO	5.1. ll Cliente ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno di ricevimento dei Prodotti acquistati in base alle presenti Condizioni Generali. 5.2. Il recesso potrà essere esercitato, entro il termine di cui al superiore articolo 5.1., mediante la restituzione dei Prodotti acquistati, previa necessaria segnalazione tramite e-mail all’indirizzo ora@morsidamore.it. 5.3. E’ condizione essenziale per l’esercizio del recesso da parte del Cliente che l’integrità dei Prodotti che si intendono restituire sia preservata. In particolare i Prodotti non dovranno essere stati utilizzati, lavati o danneggiati; il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai Prodotti con il sigillo monouso, così anche le varie etichette. 5.4. Il Cliente dovrà restituire i Prodotti entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricezione dei medesimi, previa attivazione procedura di reso. I Prodotti restituiti devono essere inviati a Morsi d’Amore in una sola spedizione. Pertanto Morsi d’Amore si riserva il diritto di non accettare Prodotti facenti parte del medesimo ordine che siano stati restituiti in momenti diversi. I Prodotti dovranno essere restituiti utilizzando il medesimo imballo di spedizione.
6. TEMPI E MODALITÀ DI RIMBORSO DEI PRODOTTI RESTITUITI	6.1. Qualora il recesso sia stato esercitato nei termini ed alle condizioni stabilite al superiore articolo 5 e gli accertamenti sui Prodotti restituiti per effetto del recesso si siano conclusi positivamente, Morsi d’Amore provvede ad inviare al Cliente, via posta elettronica, la relativa conferma dell’accettazione dei Prodotti restituiti. 6.2. In conseguenza di quanto sopra, Morsi d’Amore effettuerà il rimborso delle somme versate dal Cliente per l’acquisto, al netto di eventuali sconti e/o promozioni. Le uniche spese a carico del Cliente sono quelle di restituzione dei Prodotti acquistati. Nel caso di promozioni che prevedano la riduzione o l’abbuono totale delle spese di spedizione, la quota corrispondente alle spese di restituzione sarà trattenuta da Morsi d’Amore dalla somma dovuta a titolo di rimborso del prezzo pagato per i Prodotti acquistati. Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata dal Cliente, Morsi d’Amore effettuerà il rimborso nel minore tempo possibile e comunque entro trenta (30) giorni dalla data in cui Morsi d’Amore è venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente previa verifica del rispetto di tutti i requisiti necessari per l’esercizio del diritto di recesso. 6.3. Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei Prodotti indicato nel modulo d’ordine ed il soggetto che ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito da Morsi d’Amore, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
7. PRODOTTI	7.1. Le caratteristiche di ciascun Prodotto sono riportate sul Sito all’interno di ogni scheda prodotto. 7.2 Nel caso in cui il Cliente ritenga che i Prodotti acquistati siano difettosi potrà restituirli: a) attivando la procedura di reso mediante e-mail entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei Prodotti in questione.; o b) spedendoli a Morsi d’Amore di Sandra De Leonardis via delle Scienze, 6 Martina Franca (Ta) 74015 7.4 Morsi d’Amore esaminerà attentamente il Prodotto restituito e comunicherà la conferma o meno dell’accettazione del Prodotto restituito. Nel caso di accettazione dei Prodotti difettosi, Morsi d’Amore provvederà al rimborso delle somme pagate al Cliente.
8. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI	8.1 Per quanto concerne tutti gli adempimenti relativi alla raccolta, trattamento, dei dati personali del Cliente ed alle relative finalità si fa rinvio all’apposita informativa contenuta nel Sito.
9. LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE	9.1. Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del consumo) con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione delle presenti Condizioni Generali di vendita la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore. Ai sensi degli articoli 1341 e 1342 codice civile dichiaro inoltre di accettare e approvare espressamente le disposizioni contenute negli articoli 2 (modalità di conclusione del contratto), 3 (prezzi e condizioni di pagamento), 4 (modalità di spedizione dei Prodotti); 5 (diritto di recesso); 6 (Tempi e modalità di rimborso dei Prodotti restituiti), 7 (Prodotti), 8 (protezione dei dati personali), 9 (legge applicabile e risoluzione delle controversie).